Privatlivspolitik
Sidst opdateret: 10. januar 2025
Introduktion
Grid Price ("vi", "vores" eller "os") er forpligtet til at beskytte dit privatliv. Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger og deler oplysninger om dig, når du besøger vores hjemmeside eller bruger vores tjenester til visualisering af elpriser.
Oplysninger vi indsamler
Vi indsamler følgende typer oplysninger:
Automatisk indsamlede oplysninger
Når du besøger vores hjemmeside, indsamler vi automatisk visse oplysninger om din enhed, browsinghandlinger og mønstre. Disse oplysninger kan omfatte:
- IP-adresse
- Browsertype og version
- Enhedsoplysninger
- Sider du besøger
- Tidspunkt og dato for dit besøg
- Præferencer for visning af elpriser
Oplysninger du giver
Vi kan også indsamle oplysninger, som du frivilligt giver os, f.eks. når du kontakter os. Dette kan omfatte:
- Navn
- E-mailadresse
- Beskedindhold
Brug af cookies
Vores hjemmeside bruger cookies og lignende teknologier til at skelne dig fra andre brugere af vores hjemmeside. Dette hjælper os med at give dig en god oplevelse, når du browser på vores hjemmeside, og giver os også mulighed for at forbedre vores side.
Nødvendige cookies
Disse cookies er nødvendige for, at hjemmesiden kan fungere, og kan ikke slås fra i vores systemer. De indstilles normalt kun som reaktion på handlinger, du foretager, som svarer til en anmodning om tjenester, såsom:
- Indstilling af dine privatlivsindstillinger
- Lagring af din visningstilstand-præference (time- vs. 15-minutters visning)
- Håndtering af PWA-installationstilstand
Analytiske cookies
Vi bruger Google Analytics til at hjælpe os med at forstå, hvordan vores brugere interagerer med hjemmesiden. Disse cookies indsamler oplysninger om din brug af vores hjemmeside, herunder:
- Hvilke sider du besøger oftest
- Hvor lang tid du bruger på at se elpriser
- Hvilke funktioner du bruger (timevisning, grafer osv.)
- Fejlmeddelelser fra bestemte sider
Disse cookies indsamler ikke oplysninger, der individuelt identificerer dig. Alle data er aggregerede og anonyme.
Håndtering af cookies
Du kan håndtere dine cookie-præferencer gennem vores cookie-banner, der vises ved dit første besøg, eller ved at justere dine browserindstillinger. Bemærk dog, at deaktivering af visse cookies kan påvirke funktionaliteten af vores hjemmeside.
Hvordan vi bruger dine oplysninger
Vi bruger de oplysninger, vi indsamler, til forskellige formål, herunder:
- At levere, vedligeholde og forbedre vores tjenester til visualisering af elpriser
- At forstå, hvordan brugere tilgår og bruger vores tjenester
- At huske dine visningspræferencer (time-/15-minutters tilstand)
- At besvare dine kommentarer, spørgsmål og anmodninger
- At sende dig tekniske meddelelser og supportbeskeder
- At analysere brugsmønstre og forbedre brugeroplevelsen
- At overholde juridiske forpligtelser
Datakilder
Grid Price viser elprisdata hentet fra:
- ENTSO-E Transparency Platform (primær kilde)
- Nord Pool (sekundær kilde)
Disse data er offentligt tilgængelige og behandles i realtid for at give dig aktuelle elpriser. Vi gemmer ikke historiske prisdata permanent.
Datadeling
Vi sælger, handler eller udlejer ikke dine personlige oplysninger til tredjeparter. Vi kan dele aggregerede, ikke-personligt identificerbare oplysninger med:
- Google Analytics til brugsanalyse
- Hostingudbydere til levering af tjenester
Dine rettigheder i henhold til GDPR
I henhold til EU's Generelle Databeskyttelsesforordning (GDPR) har du visse rettigheder vedrørende dine personlige data:
- Ret til indsigt: Du kan anmode om en kopi af de personlige data, vi har om dig.
- Ret til berigtigelse: Du kan anmode om, at vi retter unøjagtige eller ufuldstændige oplysninger om dig.
- Ret til sletning: Under visse omstændigheder kan du anmode om, at vi sletter dine personlige data.
- Ret til begrænsning: Du kan anmode om, at vi begrænser behandlingen af dine personlige data.
- Ret til indsigelse: Du kan gøre indsigelse mod vores behandling af dine personlige data.
- Ret til dataportabilitet: Du kan anmode om en kopi af dine data i et maskinlæsbart format.
For at udøve nogen af disse rettigheder, kontakt os venligst på info@clario.ee.
Dataopbevaring
Vi opbevarer kun dine personlige oplysninger så længe, det er nødvendigt for at opfylde de formål, der er beskrevet i denne privatlivspolitik. Cookie-præferencer gemmes lokalt i din browser og kan til enhver tid slettes.
Sikkerhed
Vi implementerer passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine personlige data mod uautoriseret adgang, ændring, videregivelse eller ødelæggelse. Dog er ingen overførselsmetode via internettet 100% sikker.
Børns privatliv
Vores tjeneste er ikke rettet mod børn under 13 år. Vi indsamler ikke bevidst personlige oplysninger fra børn under 13.
Ændringer i denne privatlivspolitik
Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden. Vi vil underrette dig om eventuelle ændringer ved at offentliggøre den nye privatlivspolitik på denne side og opdatere datoen "Sidst opdateret".
Internationale dataoverførsler
Dine oplysninger kan overføres til og behandles i andre lande end dit bopælsland. Vi sikrer, at sådanne overførsler overholder gældende databeskyttelseslove.
Kontakt os
Hvis du har spørgsmål om denne privatlivspolitik eller vores datapraksis, kontakt os venligst på:
Grid Price - Real-time elpriser for nordiske og baltiske lande